Interviewablauf

So laufen Erstinterviews mit Talky ab

Sie legen fest, was für eine Stelle zählt. Talky führt das Erstinterview und bereitet Antworten und Bewertungen auf. Ihr Recruiting-Team prüft die Ergebnisse und entscheidet, mit wem es weitergeht.

Interviewleitfaden und Bewertungskriterien festlegen

Starten Sie mit den Anforderungen der konkreten Stelle. Welche Erfahrung ist erforderlich? Welche Kompetenzen sollen im Erstinterview geprüft werden? Welche Rahmenbedingungen müssen passen? Aus diesen Vorgaben entsteht der Interviewleitfaden.

Sie können eine vorhandene Vorlage nutzen oder eigene Fragen erstellen. Dazu legen Sie Sprache, Gesprächsdauer und Gesprächston fest. Fragen zur Vorauswahl und Ausschlusskriterien werden bewusst für die jeweilige Rolle definiert.

Fragen, Sprache und Bewertung festlegen

Diese Vorgaben bestimmen, was Talky fragt und wie die Antworten eingeordnet werden.

  • Eine vorbereitete Interviewvorlage auswählen oder individuelle Fragen erstellen.
  • Kompetenzen und Bewertungskriterien für die Stelle definieren.
  • Die vorgesehene Interviewdauer festlegen.
  • Sprache beziehungsweise Sprachpräferenzen bestimmen.
  • Vorgaben für die KI (Prompts), Gesprächston und Reihenfolge der Fragen anpassen.
  • Fragen zur Vorauswahl und relevante Ausschlusskriterien ergänzen.
  • Talky schlägt laut ursprünglicher Startseiten-FAQ auch Fragen aus der Stellenbeschreibung vor.

Bewerber einladen und den passenden Kanal anbieten

Versenden Sie Einladungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Alternativ lässt sich die Einladung in Ihren bestehenden Prozess im Bewerbermanagementsystem (ATS) einbinden. Kandidaten öffnen den Zugang zum Interview und nutzen den für sie passenden angebotenen Kanal.

Automatische Erinnerungen und weitere Kontaktversuche helfen dabei, offene Einladungen nachzuverfolgen. Für größere Bewerbergruppen stehen Einladungen an mehrere Bewerber gleichzeitig zur Verfügung. Bei terminabhängigen Schritten unterstützt die Kalenderintegration die Abstimmung.

So kommen Kandidaten ins Interview

Kontakt und Terminabstimmung lassen sich an Ihren Prozess anpassen.

  • Einladungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp verschicken.
  • Den Interview-Link aus dem Bewerbermanagementsystem bereitstellen.
  • Eine Auswahl der geeigneten Interviewkanäle anbieten.
  • Erinnerungen und weitere Kontaktversuche für noch offene Interviews nutzen.
  • Kalendergestützte Terminplanung einbinden.
  • Mehrere Kandidaten gleichzeitig für umfangreiche Recruiting-Kampagnen einladen.

Talky führt das KI-Interview

Talky führt das Gespräch auf Grundlage Ihrer Fragen und Stellenanforderungen. Die KI greift Antworten auf und stellt passende Rückfragen, um relevante Erfahrung und Kompetenzen genauer zu erfassen. Der Kandidat antwortet per Telefon, Nachrichten, Browser oder Video.

Die Antworten werden transkribiert und für die Auswertung den definierten Kriterien zugeordnet. Aufzeichnungen ergänzen die Dokumentation des Interviews. Mehrsprachige Gesprächsführung unterstützt internationale Kandidaten; Interviews können auch außerhalb Ihrer Bürozeiten stattfinden.

Was während des Gesprächs geschieht

Die KI verbindet Gesprächsführung und Dokumentation.

  • Sprachbasierte Gespräche in mehr als 50 Sprachen.
  • Folgefragen, die auf die bisherigen Antworten eingehen.
  • Vertiefung relevanter Kompetenzen und konkreter Erfahrungen.
  • Zuordnung der Antworten zu Ihren Bewertungskriterien.
  • Automatische Transkription und je nach Format Aufzeichnung.
  • Durchführung über den angebotenen Kanal und außerhalb klassischer Bürozeiten.

Ergebnisse prüfen und über den nächsten Schritt entscheiden

Nach dem Gespräch erhält Ihr Team eine Zusammenfassung und Bewertungsübersichten (Scorecards). Im Transkript und in der Aufzeichnung können Sie die Antworten nachlesen oder anhören, auf denen diese Auswertung beruht.

Vergleichen Sie Kandidaten anhand derselben Stellenanforderungen und prüfen Sie die Einordnung der KI. Die Ergebnisse lassen sich in den weiteren Recruiting-Prozess und Ihr Bewerbermanagementsystem (ATS) übernehmen. Passende Kandidaten können direkt einen Termin für das nächste Gespräch buchen.

Diese Ergebnisse liegen für Ihr Team vor

Die Auswertung unterstützt die fachliche Prüfung.

  • Bewertungsübersichten (Scorecards) zu den festgelegten Kompetenzen je Kandidat.
  • Vollständige Interview-Transkripte und vorhandene Aufzeichnungen.
  • Von der KI erstellte Zusammenfassungen und Empfehlungen.
  • Vergleich mehrerer Kandidaten nebeneinander.
  • Anbindung der Ergebnisse an Ihr Bewerbermanagementsystem.
  • Buchung eines persönlichen Folgegesprächs über den Kalender des Teams.
  • Der Originalauftritt nennt zusätzlich eine Analyse von Stärken und Schwächen sowie gegebenenfalls Warnhinweise im Kandidatenbericht.

Was sich im Arbeitsalltag verändert

Wiederkehrende Erstgespräche und ihre Dokumentation werden automatisiert. Ihr Team investiert seine Zeit in die Prüfung der Ergebnisse, persönliche Folgegespräche und die Entscheidung. Die tatsächliche Entlastung hängt von Interviewvolumen, Gesprächsdauer und Ihrem bisherigen Ablauf ab.

Weniger manuell geführte Erstinterviews

Talky übernimmt die Durchführung nach Ihrem Leitfaden. Sie bestimmen weiterhin, welche Fragen gestellt und welche Anforderungen geprüft werden.

Erreichbarkeit über Bürozeiten hinaus

Kandidaten können ein Interview auch abends, am Wochenende oder aus einer anderen Zeitzone absolvieren.

Mehrere Kontaktwege

Telefon, WhatsApp, Web und Video ermöglichen es, Kandidaten über unterschiedliche angebotene Kanäle zu erreichen.

Auswertung unmittelbar nach dem Gespräch

Ihr Team arbeitet mit einer dokumentierten Gesprächsgrundlage und muss die Ergebnisse nicht erst aus eigenen Gesprächsnotizen zusammenstellen.

Kanäle, Schnittstellen und Anforderungen

Zum Interviewprozess gehören neben der Gesprächsführung auch Datenübergaben, Kalender und Zugriffsrechte. Für die Einführung werden diese Punkte mit Ihrem bestehenden Recruiting-Prozess abgestimmt.

Gesprächsverarbeitung

Talky verarbeitet Antworten im Gespräch und erstellt Transkripte und Auswertungen.

  • Rückfragen der KI zu den Antworten im laufenden Gespräch.
  • Transkription der Antworten.
  • Sprach- und Videoübertragung im Browser über WebRTC.
  • Überwachung der Telefonqualität.

Sprachen und Kanäle

Talky unterstützt mehr als 50 Sprachen und mehrere Gesprächsformate.

  • Eingehende und ausgehende Telefoninterviews.
  • WhatsApp und SMS.
  • Web-Chat, Sprachinterviews im Browser und Video.
  • Spracherkennung, Übersetzung und Berücksichtigung von Akzenten.

Datenschutz und Berechtigungen

Legen Sie fest, wer auf Interviewdaten zugreifen darf, wo sie gespeichert und wie lange sie aufbewahrt werden.

  • Zugriffsrechte für die beteiligten Teammitglieder.
  • Aufzeichnung, Aufbewahrung und Löschung der Interviewdaten.
  • Anforderungen an die Speicherorte der Daten und an die Anbindung bestehender Systeme.
  • Information der Kandidaten über den Einsatz des KI-Interviews.

Schnittstellen und Kalender

Binden Sie vorhandene Recruiting-Werkzeuge in den Interviewablauf ein.

  • ATS- und HR-Systeme wie Greenhouse, Lever und Workday.
  • Kalenderwerkzeuge wie Google Calendar und Outlook.
  • REST API und Webhooks für individuelle Abläufe.
  • Weitere Systeme: Salesforce, HubSpot, Slack und Microsoft Teams.
Alle Integrationen ansehen

Leistungs- und Sicherheitsangaben des Anbieters

Die technische Übersicht auf talky.talenty.ai nennt die folgenden Werte und Eigenschaften. Für den tatsächlichen Einsatz werden Produktumfang, Nachweise und vertragliche Leistungszusagen mit dem Team abgestimmt.

Leistung und Betrieb

Unter 200 ms KI-Antwortzeit; mehr als 1.000 gleichzeitige Interviews; Echtzeit-Transkription; Sprachqualität ab MOS 4,2; 99,9% Verfügbarkeit.

Datenschutz und Sicherheitsprüfungen

Der Anbieter bezeichnet Talky als DSGVO-konform und nennt SOC 2 Type II, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, wählbare Datenresidenz und regelmäßige Sicherheitsaudits. Die FAQ bezieht SOC 2 Type II auf die Rechenzentren. Ein Zertifikat mit Geltungsbereich ist auf diesen Produktseiten nicht verlinkt.

Start und Anbindung

Die Ablaufseite nennt einen Einstieg in unter 10 Minuten ohne technische Kenntnisse und eine ATS-Anbindung per Klick. Die separate FAQ nennt 15 Minuten bis zum ersten Interview sowie 15–30 Minuten für Standard-ATS-Verbindungen. Der Aufwand hängt vom Leitfaden und der konkreten Anbindung ab.

Welche Entlastung Talky beschreibt

Auf der ursprünglichen Start- und Ablaufseite nennt Talky 75% weniger Screening-Zeit, 40% geringere Kosten pro Einstellung und eine dreifach höhere Rücklaufquote. Die Startseite nennt außerdem 92% Zufriedenheit und Rückmeldung an Kandidaten innerhalb von 24 Stunden. Diese Angaben sind Anbieterangaben ohne dort ausgewiesene Stichprobe oder Messzeitraum; Ihr eigenes Zeitpotenzial lässt sich mit dem Rechner auf der Startseite nachvollziehen.

Für kleine und große Bewerbergruppen

Die Startseite beschreibt die Verarbeitung von 10 bis 10.000 Kandidaten ohne entsprechend mehr Recruiting-Personal. Der technische Umfang wird für das jeweilige Interviewvolumen vereinbart.

Häufige Fragen

Müssen wir alle Interviewfragen selbst neu schreiben?

Nein. Sie können vorbereitete Interviewvorlagen als Ausgangspunkt verwenden und auf Ihre Stelle anpassen. Eigene Fragen, Kompetenzen und Bewertungskriterien lassen sich ergänzen.

Wie gelangen Bewerber zum Interview?

Einladungen können per E-Mail, SMS oder WhatsApp versendet und in einen vorhandenen Prozess im Bewerbermanagementsystem (ATS) eingebunden werden. Automatische Erinnerungen und Einladungen an mehrere Bewerber gleichzeitig unterstützen größere Bewerbergruppen.

Fragt die KI bei unvollständigen Antworten nach?

Die KI bezieht bereits gegebene Antworten ein und stellt dazu weitere Fragen. Der Interviewleitfaden und die von Ihnen definierten Stellenanforderungen geben dafür den Rahmen vor.

Trifft Talky die Einstellungsentscheidung?

Die KI erstellt Zusammenfassungen, Kompetenzbewertungen und Empfehlungen. Ihr Team prüft diese anhand der Antworten und entscheidet über den nächsten Schritt und die Einstellung.

Wie schnell können wir starten?

Der Aufwand hängt von Ihrem Interviewleitfaden, den Bewertungskriterien und den gewünschten Systemanbindungen ab. Wir legen gemeinsam fest, was vor dem ersten Interview vorbereitet werden muss. Daraus ergibt sich der Zeitplan für Ihren Start.

Talky mit Ihren Interviewfragen ansehen

In der Demo sehen Sie, wie Talky Fragen stellt, Antworten auswertet und die Ergebnisse für Ihr Team aufbereitet.

Demo vereinbaren